Tầm nhìn và Sứ mệnh
1. Tầm nhìn
Xây dựng thương hiệu dẫn đầu thị trường về du lịch chuyên tuyến, du lịch nghỉ dưỡng cao cấp và du lịch chăm sóc sức khỏe (Wellness).
Trở thành công ty hàng đầu trong phong cách du lịch, mang đến những trải nghiệm có giá trị cốt lõi. Mọi chương trình tour của Travel One được thiết kế dựa trên nhu cầu của khách hàng, với chiều sâu và điểm nhấn độc đáo, khác biệt so với các công ty du lịch khác.
Travel One sẽ vượt trội so với các đối thủ về sản phẩm và chất lượng dịch vụ. Tất cả các sản phẩm và dịch vụ được chọn lọc kỹ lưỡng, dựa trên kinh nghiệm của đội ngũ nhân sự lâu năm. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất trong mọi điều kiện.
Chúng tôi tin rằng Travel One sẽ là lựa chọn lý tưởng cho người lao động, khách hàng và đối tác trong ngành du lịch.
Với nhân viên: Tạo điều kiện để nhân viên gắn bó lâu dài với công ty.
Với đối tác: Hợp tác trên tinh thần tương trợ và cùng phát triển, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Với khách hàng: Luôn lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ bằng sự tận tâm, mang đến những trải nghiệm tốt nhất.
- Mang hình ảnh con người và văn hóa Việt Nam đến với du khách quốc tế: Travel One nỗ lực giới thiệu nét đẹp văn hóa, sự thân thiện của con người Việt Nam qua mỗi chuyến đi, để du khách quốc tế hiểu và yêu mến Việt Nam hơn.
2. Sứ mệnh
Travel One, thành viên của Tập đoàn Fly One Investment, là công ty tiên phong trong việc cung cấp các dịch vụ du lịch cao cấp, bao gồm du lịch kết hợp nghỉ dưỡng (Spa Tour, Wellness Tour), tour charter, và nhiều loại hình tour độc đáo khác. Chúng tôi cam kết mang đến những trải nghiệm mới lạ và những kỷ niệm khó quên sau mỗi chuyến đi.
Travel One không chỉ tổ chức các chuyến đi, mà còn là cầu nối giúp du khách quốc tế hiểu rõ hơn về văn hóa, lịch sử và con người Việt Nam. Chúng tôi mong muốn đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành du lịch, phục vụ cộng đồng và trách nhiệm xã hội, giúp xây dựng một cộng đồng khỏe mạnh và thịnh vượng hơn.
3. Mục tiêu
Đến năm 2030, Travel One đặt mục tiêu mở rộng hơn 20 chi nhánh trên toàn quốc và có văn phòng đại diện tại Mỹ, Châu Âu và Úc. Chúng tôi sẽ trở thành thương hiệu dẫn đầu về tour hạng sang và du lịch chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam và Châu Á, đồng thời quảng bá văn hóa và sự hiếu khách của người Việt đến với thế giới.
