I. Mô tả công việc
- Xây dựng phương án và triển khai kinh doanh các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng mục tiêu chung của công ty
- Tư vấn báo giá và giao dịch với khách hàng về tour du lịch theo thị trường đã được phân công.
- Thiết kế chương trình, bảng giá và tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng đảm bảo đạt chỉ tiêu kinh doanh
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng. Xây dựng dữ liệu và mở rộng mạng lưới khách hàng công ty.
- Chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình khách hàng mua, sử dụng và sau khi sử dụng dịch vụ, đồng thời đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết, khách hàng mới và cũ.
- Làm việc với khách hàng, các Phòng ban trong công ty để đảm bảo các sản phẩm/dịch vụ được triển khai đến khách hàng đạt chất lượng cao nhất
- Đánh giá thị trường, tìm kiếm các phương án giới thiệu khách hàng mua và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty: chương trình du lịch, tổ chức sự kiện, cho thuê xe cho các cơ quan, đơn vị, khách hàng mới nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Giới thiệu, đề xuất sáng kiến, quảng bá thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ/chương trình chung của công ty.
- Thực hiện thủ tục hợp đồng, quyết toán và hỗ trợ thu hồi công nợ khách hàng
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
II. Thời gian và địa điểm làm việc
- Thời gian: 8 tiếng/ngày, từ 8h00-17h15, Từ thứ 2 – sáng thứ 6 hàng tuần, nghỉ theo quy định nhà nước.
- Địa điểm: 157 Đào Duy Anh, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
- Chức vụ: Nhân viên kinh doanh
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lương và chính sách: Thỏa thuận theo chính sách công ty
- Quyền lợi được hưởng:
- Bảo hiểm
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Cơ hội đào tạo và phát triển liên tục.
III. Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao đẳng/ Đại học Tốt nghiệp ngành Du lịch lữ hành, Quản trị Kinh doanh, Nhà hàng khách sạn, Kinh tế, Ngoại ngữ,…
IV. Yêu cầu công việc
- Có Chứng chỉ du lịch là lợi thế
- Yêu thích, am hiểu thị trường du lịch và các dịch vụ liên quan
- Có kinh nghiệm 1- 2 năm ở vị trí tương đương
- Ngoại hình ưa nhìn, trung thực, chủ động, nhanh nhẹn, sẵn sàng đi công tác
- Kỹ năng đàm phán, kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng tìm kiếm thông tin tốt.
- Nhiệt tình, chịu được áp lực trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp làm việc nhóm;
- Khả năng xử lý tình huống và vấn đề phát sinh
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Ưu tiên giao tiếp Tiếng Anh khá hoặc biết thêm 1 ngoại ngữ khác.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Ngành du lịch, quản trị nhà hàng khách sạn, quản trị kinh doanh, hàng không
